SHRM (Society for Human Resource Management) обнародовало данные, полученные в ходе исследования «Challenges Facing HR Over the Next 10 Years». Аналитики выяснили, какие задачи руководители считают приоритетными на ближайшие 10 лет, в какие области, по их мнению, следует инвестировать в первую очередь и какие тактики по привлечению, удержанию и вознаграждению талантов окажутся самыми эффективными. В 2012 году в исследовании приняли участие 486 HR-руководителей глобальных компаний.